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自驾车旅游意外险理赔技巧有哪些?

2019-05-17 09:54:57 分类:意外险    

自驾车旅游意外险包括须在48小时内报案、慎重对待现场定损估价、及时修理等理赔技巧。保险岛提供了多款非常优秀的自驾车旅游意外险,是您不错的选择!

自驾车旅游意外险。但有不少游客在面对保险理赔时非常头疼,那么,自驾车旅游意外险理赔技巧有哪些

自驾车旅游意外险理赔技巧有哪些?
首先要注意的是,出险后必须在48小时内报案。我国车险相关条款规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案,同时一定要在48小时内向保险公司报案,否则有可能直接被拒赔!目前,各大保险公司都开通了全国统一的报案电话,如安邦保险95569,人保财险95518,平安财险95512等。
除了及时报案,另外一个细节就是在出游前要看清保险条款中有没有对行驶区域的限制,如果目的地不在所买保险的承保范围内,建议车主们最好在出发前到保险公司进行“保单批改”,扩大承保范围,并随身携带保险单正本、被保险人身份证、行驶本、驾驶员驾驶证等保险相关单证,做好充分的出游准备。
而一旦在自驾途中出险,现场定损估价一定要慎重对待。由于各种情况,有的车主可能还是会选择回到保单所在地后再定损。在此保险理赔专家要特别提醒的是,选择这种定损方式必须事先报案并征得保险公司的同意,并保存好交通事故证明和交通事故赔偿调解书等相关证据,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。
在自驾异地出险的情况下,事故车修理环节也须车主给予特别关注。历年的相关案例显示,不少车主出险后急于赶路,往往自行选择当地修理厂先修理应急,结果却往往为事后的理赔埋下隐患。有鉴于此,在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐就地维修,车主可在定损单上注明回原地修理,并一定要将定损内容描述详细,因为保险公司只对定损单上的定损内容买单,新增的损伤项目,保险公司并不负责赔付。
如果异地出险情况较严重,影响到安全,则车主必须当地修理。保险理赔专家提示,一般保险公司只认准二级以上资质的维修站,如果车主去达不到标准的维修站或者非保险公司指定的维修站修车,保险公司将会根据市场价格进行核价,报出一个定损价格,超出部分需要由车主自行承担。
总之,自驾出游途中万一出现交通事故,一定要保持冷静,尽快向保险公司报案,与保险专员保持及时、充分的沟通,在保险专员的帮助和配合下,以轻松的心情解决问题。在购买相关保险时,要根据自身情况适当购买不同险种,如旅游意外伤害险、旅游人身意外伤害保险、旅游救助保险、旅游求援保险、住宿旅客人身保险等。

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